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布兰佳
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布兰佳
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(美)肯·布兰佳(ken blanchard)，(美)克莱尔·迪亚兹－奥尔蒂斯(claire diza-ortiz)著
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(美)肯·布兰佳(ken blanchard)，(美)凯西·卡夫(kathy cuff)，(美)维基·哈尔西(vicki halsey)著
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(美)肯·布兰佳，(美)谢尔登·鲍尔斯著
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卡夫
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1.
顾客也疯狂：客户服务的革命性方法
已借1次.
订购中
著者:
布兰佳
鲍尔斯
出版社:
中信出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-49/2
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2.
极致服务：创造不可思议的客户体验：the key is to care
订购中
著者:
布兰佳
卡夫
哈尔西
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2021
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/163
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内容简介
著者简介
3.
一分钟导师
订购中
著者:
布兰佳
迪亚兹－奥尔蒂斯
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F243/10
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